POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 Información sobre Protección de Datos

 Información básica

 Responsable del tratamiento:

  • KATARINA HOME S.L. (en adelante, Katarina Home)

 Finalidades del tratamiento:

  • Página web informativa.
  • Ejecución del contrato de compraventa.
  • Gestión del registro y acceso al área privada de Katarina Home.
  • Envío de promociones y comunicaciones comerciales.
  • Gestión de consultas, solicitudes y/o peticiones a través de los canales de Atención al Cliente.
  • Gestión de procesos de selección de personal.

Legitimación del tratamiento:

  • Consentimiento expreso del interesado.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Interés legítimo para el tratamiento de datos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de los datos

  • Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas; siempre que el interesado no revoque su consentimiento, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales y el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Destinatarios

  • Los datos personales recogidos a través de la página web no se transferirán a terceros, salvo a aquellos terceros que presten servicios a KATARINA HOME S.L. o, en su caso, a filiales, partners o proveedores, con la finalidad de gestionar la compraventa de productos, la relación contractual y/o precontractual, o tramitar solicitudes realizadas por los usuarios.

Derechos de los interesados

  • Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, según se explica en la información adicional.

Información adicional

  • Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se exponen a continuación.

 Información adicional

KATARINA HOME S.L., comprometida con la transparencia y la legalidad en el tratamiento de los datos personales de sus clientes y/o usuarios, informa que trata los datos personales de conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

 ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

KATARINA HOME S.L. comercializa productos y servicios bajo su propia marca en España y/o en otros países. Los datos personales que el usuario facilite a través de cualquiera de los dominios de la web de Katarina Home, redes sociales u otros medios de contacto quedarán incorporados al Registro de Actividades del Tratamiento de responsabilidad de:

KATARINA HOME S.L.
CIF: B21710686
Rua Cachurra Nº 8 CP: 15830
Correo electrónico: operaciones@katarinahome.com
Sitio web: https://katarinahome.com

 ¿Qué presencia tiene en las redes sociales?

 KATARINA HOME S.L. dispone de perfiles en las principales redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, etc.). Katarina Home es responsable únicamente del tratamiento de los datos de los usuarios, seguidores o personas que interactúan a través de dichos perfiles oficiales, y se exonera de cualquier responsabilidad derivada de comentarios y contenidos aportados por terceros.

Katarina Home podrá utilizar dichos perfiles para informar sobre novedades, actividades o servicios que puedan ser de interés para sus seguidores, respetando en todo momento la normativa sobre protección de datos.

¿Qué datos personales recopilamos?

 Los datos personales que el usuario puede facilitar son, entre otros:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, NIF/NIE.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono.
  • Información económica y transaccional, información sobre compras, pedidos y devoluciones.
  • Datos de conexión y navegación: dirección IP, país de acceso, idioma, etc.
  • Imágenes (cuando se requiera, por ejemplo, en promociones o concursos).
  • Información sobre gustos, preferencias y hábitos de navegación.

La cumplimentación de determinados datos es obligatoria para celebrar un contrato o acceder a determinados servicios. La negativa a facilitar datos personales o a aceptar la política de privacidad supondrá la imposibilidad de adquirir productos o disfrutar de dichos servicios.

 ¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

 Según las finalidades, será necesario tratar unos datos u otros, que pueden ser:

  • Ofrecer información sobre productos y servicios de Katarina Home en la página web.
  • Gestionar el proceso de compra y formalización de contratos.
  • Facilitar el registro de usuarios y el acceso a áreas privadas.
  • Tramitar solicitudes de contacto, consultas y reclamaciones.
  • Realizar envíos comerciales, promociones, newsletters y comunicaciones informativas adaptadas a los intereses del usuario.
  • Gestionar procesos de selección de personal.
  • Realizar análisis estadísticos, de navegación y experiencia de usuario en la web.

Se informa a los usuarios de la posibilidad de retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • Consentimiento expreso del usuario al contactar o registrarse.
  • Ejecución de un contrato de compraventa o la aplicación de medidas precontractuales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, prevención de fraude, atención de reclamaciones, etc.).
  • Interés legítimo de Katarina Home en la gestión y optimización de sus servicios y actividades comerciales, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.

 ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

 Los datos personales serán tratados y conservados mientras sean necesarios para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos exigidos por la normativa vigente (por ejemplo, obligaciones fiscales o de garantía).

Finalizado dicho plazo, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales, y finalmente serán suprimidos de forma segura.

Si el usuario retira el consentimiento para finalidades comerciales, los datos serán bloqueados durante un máximo de 3 años a efectos de posibles requerimientos de autoridades públicas o judiciales.

 ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

 Katarina Home S.L. no cederá los datos personales a terceros, salvo en los casos en que sea imprescindible para prestar el servicio solicitado o dar cumplimiento a una obligación legal, como, por ejemplo:

  • Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (plataformas tecnológicas, logística, entidades financieras, marketing, etc.).
  • Colaboradores y empresas vinculadas que gestionen servicios en nombre de Katarina Home, garantizando siempre la confidencialidad y la seguridad de los datos.
  • Autoridades, jueces y tribunales, en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Todos los destinatarios estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD. En caso de transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa europea.

¿Dónde se almacenan tus datos?

 Por regla general, los datos se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. Katarina Home aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales almacenados.

 ¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

 Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la legislación en protección de datos, remitiendo una solicitud a operaciones@katarinahome.com, e identificándose debidamente. Los derechos son:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Derecho de rectificación: corregir o actualizar los datos.
  • Derecho de supresión y al olvido: solicitar la eliminación de los datos personales.
  • Derecho de limitación del tratamiento: restringir temporalmente el tratamiento en determinados casos.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos personales.
  • Derecho de portabilidad: solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

En caso de reclamación, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 ¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

 El usuario es el único responsable de la veracidad, vigencia y exactitud de los datos facilitados, exonerando a Katarina Home S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario se compromete a mantener actualizados sus datos y a facilitar información veraz y completa. Katarina Home no responderá de informaciones aportadas por terceros ajenos a la empresa.

 ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

 Katarina Home S.L. adopta los niveles de seguridad exigidos legalmente, e implementa medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales. Ante cualquier brecha de seguridad que afecte a los datos personales, se notificará a la autoridad de control y, en su caso, a los interesados en un plazo máximo de 72 horas, conforme a lo dispuesto en el RGPD.

 ¿Cómo utilizamos las cookies?

 El sitio web y las redes sociales de Katarina Home utilizan cookies propias y de terceros para optimizar y personalizar la navegación del usuario, mejorar la experiencia y obtener estadísticas de uso. El usuario puede configurar su navegador para impedir la instalación de cookies. Más información en la Política de Cookies publicada en la web.

 Política de seguridad interna

 Cualquier brecha de seguridad, accidental o intencionada, será analizada y gestionada de acuerdo con el protocolo interno y la legislación vigente, informando a los usuarios cuando proceda y remitiendo comunicación a la autoridad competente en un máximo de 72 horas.

 Modificación de la política de privacidad

 Katarina Home S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a nuevas exigencias legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Recomendamos revisar periódicamente este apartado.

Fecha de última actualización: 31/05/2025

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